讯众通信入选艾瑞2018中国通讯云行业报告

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2018.09.12

近日,艾瑞咨询发布《2018年通讯云服务行业研究报告》。报告提到:去年国内短信、语音和IM PaaS服务市场规模分别为196.6亿元、21.1亿元、7.6亿元,而云客服市场规模为12.3亿元,企业融合通信市场规模为142.6亿元。国内通讯云市场显示出极大的市场潜力。

 

目前中国通讯云服务行业面临着极为有利的发展环境:

l  网络基础设施建设持续加强,市场竞争更加规范和开放;

l  与管道业务的颓势形成鲜明对比的是,企业级通信业务逆势上涨;

l  云服务因为其轻资产和高灵活性在企业数字化转型中的角色越来越重要;

l  新兴通信方式由个人通信渗透至企业级通信,产品形态和应用场景逐渐丰富。

 

讯众通信凭借在云通讯领域优秀的商业模式和创新的产品,围绕行业做出的“融合化”、“智能化”的努力,入选此次通讯云典型案例。

 

1、四大产品线协同发展,搭建全能力云通信服务体系

 

2、不断完善云通信能力,发力智能语音机器人和通信大数据


 

3、未来讯众将构建一个基于“AI +云通讯+大数据”的平台,用人工智能赋能企业通讯、帮助企业高效获客,通过云通信大数据平台对客户生命周期进行合理化管理,为存量用户提供更贴身和个性化的服务。为云通讯行业的发展与繁荣做出自己的贡献。