从云通信到智能通信 讯众通信的破局成长之道

随着阿里、腾讯等巨头的纷纷入局以及众多中小企业加入,短短几年,国内的云通信市场经历了从快速增长到逐渐
饱和的过程。

2019.06.11阅读全文

助力美赞臣打通客户互动渠道 视频客服大有可为

在中国,新消费时代正在快速走来。如果说数字化和技术创新为新消费提供了基础支撑,那么消费者地位的上升、
需求的升级,则为新消费带来了深入发展的动力。对企业和品牌而言,新消费带来的是新的挑战同时也是新的机遇。

2019.05.10阅读全文

讯众及时会:打造新一代云视讯产品 完善智能通信产业链

及时会是讯众股份企创平台机制下孵化出的创新型子公司,基于视频会议、为企业提供音视频通讯解决方案。经过
几年的发展,不论是在产品创新还是在标杆案例的树立上,及时会均取得了不俗的成绩。

2019.04.15阅读全文

讯众隐号宝助力猪八戒网呼叫中心提升电话接通率

电话接通率是衡量呼叫中心业务水平的一项重要指标。然而对于呼出型或电销型呼叫中心而言,业务员/客服打出
去的电话被频频拒接、整体接通率太低,实在是一大痛点。

2019.03.20阅读全文